PREŠOVSKÁ UNIVERZITA V PREŠOVE
UNIVERZITNÁ KNIŽNICA
UNIVERZITNÁ KNIŽNICA
| ID záznamu: | PU.Prešov.2018021911552653 |
|---|---|
| Kategória: | ADM |
| Autor: | Simarmata J. (1%) |
| Autor: | Keke Y. (1%) |
| Autor: | Veronica (1%) |
| Autor: | Silalahi S.A. (1%) |
| Autor: | Benková Eva (96%) |
| Názov: | How to establish customer trust and the retention in a highly competitive airline business [print, elektronický dokument] |
| Zdroj: | Polish Journal of Management Studies [print, elektronický dokument] |
| Lokácia: | Roč. 16, č. 1. - Czestochowa : Wydzial Zarzadzania, (2017), s. 202-214 |
| ISSN: | 2081-7452 |
| URL: | https://pjms.zim.pcz.pl/resources/html/article/details?id=158104 |
| Ohlas: | [1] 2023. SIQUEIRA, J.R., BENDIXEN, M., REINOSO-CARVALHO, F. et al. Key drivers of brand trust in a Latin American airline: the impact of Colombia's Avianca customer experience. In Journal of marketing analytics, ISSN 2050-3318. 2023, roč. 11, č. 2, s. 186-201. WOS:000934778100001; SCOPUS. |
| Oblasť výskumu: | 060 |
| Oblasť výskumu: | 080 |
