PREŠOVSKÁ UNIVERZITA V PREŠOVE
UNIVERZITNÁ KNIŽNICA
UNIVERZITNÁ KNIŽNICA
| ID záznamu: | 86788 |
|---|---|
| Kategória: | AFC |
| Autor: | Šambronská Kristína (100%) |
| Názov: | Mystery shopping - a tool for measuring the satisfaction of guests in accomodation services [print] |
| Zdroj: | SGEM 2018 conference proceedings [elektronický dokument] |
| Vydavateľské údaje: | Albena : STEF92 Technology, 2018 |
| Lokácia: | s. 687-692 |
| ISBN: | 978-619-7408-63-8 |
| Oblasť výskumu: | 080 |
